Если ты только начинаешь разбираться в маркетплейсах — разберёмся по шагам
1. Конкуренция и демпинг
Одним из препятствий для продавцов на маркетплейсах является изобилие однотипных товаров.
Малый бизнес часто теряют позиции из-за низкой маржинальности.
2. Высокая комиссия площадки
Маркетплейсы часто берут комиссионные до 25%, что отпугивает новых продавцов.
Это болезненно при высокой конкуренции.
3. Сложности с логистикой
Транспортировка товаров — ещё один больной вопрос.
Некоторые маркетплейсы навязывают дорогие услуги, что создает сложности.
4. Проблемы с отзывами и рейтингами
Оценки пользователей сильно формируют доверие.
Но боты могут искусственно занижать рейтинг.
5. Трудности с модерацией товаров
Ограничения маркетплейса часто создает неопределенность.
Иногда товары отклоняются без объяснения, что создает напряжение.
6. Финансовые задержки
Вопросы расчётов — не всегда происходят вовремя.
Некоторые маркетплейсы необоснованно замораживают средства.
7. Сложности в техподдержке
Служба поддержки часто медленно реагирует.
Это усложняет решение вопросов.
8. Постоянные изменения правил
Регламенты могут меняться в одностороннем порядке.
Это затрудняет долгосрочное планирование.
9. Кража контента и идей
Описание могут быть клонированы на другие площадки.
Маркетплейсы не реагируют оперативно, и продавец теряет уникальность.
10. Ограниченный контроль над брендом
Описание товара на маркетплейсах не всегда настраиваем.
Это осложняет дифференциацию.