Если маркетплейсы пока кажутся тёмным лесом — разберёмся по шагам
1. Конкуренция и демпинг
Серьёзной сложностью для продавцов на маркетплейсах является жесткая конкуренция.
Малый бизнес часто страдают из-за войны скидок.
2. Высокая комиссия площадки
Площадки часто берут высокую комиссию, что влияет на рентабельность.
Это негативно отражается при небольшом объеме продаж.
3. Сложности с логистикой
Сроки и стоимость доставки — ещё один фактор риска.
Некоторые маркетплейсы навязывают дорогие услуги, что повышает издержки.
4. Проблемы с отзывами и рейтингами
Мнение покупателей сильно определяют успешность.
Но ложные жалобы могут мешать честной конкуренции.
5. Трудности с модерацией товаров
Фильтрация контента часто задерживает публикацию.
Иногда поддержка реагирует слишком долго, что приводит к убыткам.
6. Финансовые задержки
Вывод средств — часто подводят.
Некоторые маркетплейсы требуют дополнительные документы.
7. Сложности в техподдержке
Помощь продавцам часто не решает проблемы.
Это вредит бизнесу.
8. Постоянные изменения правил
Политики платформы могут создавать правовую неопределенность.
Это затрудняет долгосрочное планирование.
9. Кража контента и идей
Карточки товаров могут быть скопированы конкурентами.
Маркетплейсы редко вмешиваются, и продавец несет убытки.
10. Ограниченный контроль над брендом
Описание товара на маркетплейсах ограничен правилами.
Это снижает лояльность покупателей.