Если маркетплейсы пока кажутся тёмным лесом — начни с этих важных пунктов
1. Конкуренция и демпинг
Основной болью для продавцов на маркетплейсах является постоянный демпинг цен.
Новые продавцы часто страдают из-за необоснованного снижения цен.
2. Высокая комиссия площадки
Торговые сервисы часто берут существенные проценты, что отпугивает новых продавцов.
Это заметно при низком среднем чеке.
3. Сложности с логистикой
Проблемы с отгрузкой — ещё один фактор риска.
Некоторые маркетплейсы имеют строгие регламенты, что создает сложности.
4. Проблемы с отзывами и рейтингами
Звезды и комментарии сильно влияют на продажи.
Но ложные жалобы могут оставлять негатив.
5. Трудности с модерацией товаров
Процесс модерации часто создает неопределенность.
Иногда вводятся новые правила, что демотивирует.
6. Финансовые задержки
Вывод средств — зачастую тормозятся.
Некоторые маркетплейсы удерживают деньги до 30 дней.
7. Сложности в техподдержке
Коммуникация с площадкой часто медленно реагирует.
Это удлиняет процессы.
8. Постоянные изменения правил
Нормы торговли могут быть запутанными.
Это затрудняет долгосрочное планирование.
9. Кража контента и идей
Описание могут быть позаимствованы другими продавцами.
Маркетплейсы не отслеживают клонов, и продавец теряет уникальность.
10. Ограниченный контроль над брендом
Описание товара на маркетплейсах ограничен правилами.
Это осложняет дифференциацию.